- Welche Kennzahlen gibt es und wie werden sie gebildet?
- Welche Kennzahlen sind für unser Unternehmen sinnvoll? Welche Ziele verfolgen wir?
- Was muss ich bei der Einführung und bei der Umsetzung bedenken? (Datenquellen, Verantwortliche, Prozess, Kosten/Nutzen)
Hier geht´s zu einem Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen.